Des résidents satisfaits & Une interaction conviviale
Un management de la qualité
Cultiver l'harmonie à tout point de vue, c'est considérer chaque résident et chaque employé comme un membre du domaine. C'est considérer le parc comme un tout irréductible. Ainsi, notre conception du Clos des Capitelles est un lieu où il fait bon vivre, avec une atmospshère conviviale de petit-village authentique.
C'est pourquoi notre plus belle satisfaction est celle de nos résidents. Et parce qu'en plus d'être souhaitable, travailler avec plaisir se ressent et se propage, toutes nos initiatives sont poussées par une volonté d'amélioration continue. Ce qui constitue un investissement gagnant-gagnant autant pour nos résidents que pour notre équipe.
En 2019, en plus de nos divers labels, nous mettons en place un management de la qualité inspiré pas les exigences de la norme iso-9001. Ceci afin de pérenniser votre satisfaction ainsi que celle de toute l'équipe du Clos des Capitelles.